Оферта и политика конфиденциальности

Публичная оферта интернет-магазина Lamplife

Редакция от 01 сентября 2026 года. Настоящий документ регулирует покупку товаров через сайт lamplife.ru.

1. Продавец

Продавец — индивидуальный предприниматель Еременко Иван Сергеевич, далее — «Продавец».

Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2. Предмет оферты

Продавец предлагает товары, представленные в интернет-магазине Lamplife, а Покупатель оформляет заказ и оплачивает выбранный товар.

Наименование, характеристики, количество, цена и доступность товара указаны в карточке товара и корзине на момент оформления заказа.

Изображение товара может незначительно отличаться от его фактического вида из-за настроек экрана, освещения или особенностей фотосъёмки.

3. Оформление заказа

1. Покупатель выбирает товар и добавляет его в корзину.
2. Заполняет необходимые данные: имя, фамилию, телефон, электронную почту и данные для доставки.
3. Выбирает способ доставки и оплаты.
4. Подтверждает заказ.

Нажатие кнопки подтверждения заказа означает принятие условий настоящей оферты. Договор заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем по телефону или электронной почте для уточнения деталей заказа, доставки и оплаты.

Если товара нет в наличии либо в заказе обнаружена техническая ошибка, Продавец сообщает об этом Покупателю. При невозможности согласовать замену или новые условия внесённая предоплата возвращается Покупателю.

4. Цена и оплата

Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость заказа, включая выбранную доставку и применённые скидки, отображается до подтверждения заказа.

Оплата осуществляется способами, доступными на странице оформления заказа, включая платёжные сервисы ЮKassa и Split, если соответствующий способ отображается Покупателю.

Обработка платёжных данных осуществляется выбранным платёжным сервисом в соответствии с его правилами и документами.

Кассовый чек формируется и направляется Покупателю в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Доставка

Доставка осуществляется через CDEK либо иным способом, доступным при оформлении конкретного заказа.

Срок и стоимость доставки указываются при оформлении заказа либо дополнительно согласовываются с Покупателем.

Для доставки заказа Покупатель предоставляет данные получателя, номер телефона, город, адрес или пункт выдачи.

Данные, необходимые для доставки, могут быть переданы выбранной транспортной организации в объёме, необходимом для исполнения заказа.

6. Получение товара

При получении Покупателю рекомендуется проверить внешний вид товара, количество и комплектность.

При обнаружении внешних повреждений упаковки или товара Покупателю следует зафиксировать это при получении и сообщить Продавцу.

Подписание документов или получение товара не лишает Покупателя прав, связанных со скрытыми недостатками товара или нарушением условий договора.

7. Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи в любое время. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от него в течение семи дней без объяснения причин.

Если при передаче товара Покупателю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата, срок возврата может быть увеличен в соответствии с законодательством.

Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие покупку у Продавца.

Право на отказ может не применяться к товару, изготовленному специально по индивидуальным характеристикам Покупателя, если такой товар может использоваться только этим Покупателем.

Заявление на возврат направляется на электронную почту zakaz@lamplife.ru. Способ и адрес возврата согласовываются с Продавцом до отправки товара.

Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества до Продавца несёт Покупатель, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Возврат денежных средств производится не позднее десяти дней с даты предъявления соответствующего требования и получения товара Продавцом, если законом не установлен иной порядок.

8. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая требование об устранении недостатков, замене товара, уменьшении цены или возврате денежных средств.

Гарантийный срок и порядок обращения по гарантии указываются в карточке товара, гарантийных документах или документах производителя.

9. Консультации и уведомления

Продавец может связываться с Покупателем по телефону, электронной почте или через выбранный мессенджер для консультации, уточнения заказа, доставки и оплаты.

Электронные письма и сообщения о создании заказа, его оплате, доставке и изменении статуса являются сервисными уведомлениями, а не рекламной рассылкой.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Принятие настоящей оферты не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных, если такое согласие требуется законодательством.

11. Изменение оферты и споры

Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации. Условия уже принятого заказа не изменяются в одностороннем порядке.

К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

Претензии и обращения направляются на электронную почту zakaz@lamplife.ru. Права Покупателя на обращение в суд определяются законодательством РФ.

12. Реквизиты Продавца